执法请求

01关于本页面

本页面面向警方、政府机构及法律专业人士。Internet Nice LLC 是一家佛罗里达州有限责任公司。我们提供基础设施服务，不控制亦不监控客户在其服务上放置的内容。如您希望举报来自我们网络的滥用行为，请改为参阅我们的可接受使用政策。

02如何提交请求

Send requests in writing, on official letterhead, to legal@internetnice.com, with "Law enforcement request" in the subject. We do not accept legal process by telephone. Include:

• 提出请求的机构，以及案件编号、令状编号或参考编号
• 经办人员的姓名、职务及官方联系方式
• 所涉及的 IP 地址、域名、服务或账户
• 确切的日期和时间范围（注明时区）
• 您要求调取的记录
• 任何保密令或保全指示

我们无法进行无限定范围的检索。未指明具体服务和时间范围的请求将无法处理。

03我们要求的法律程序

• 传票或同等文书：基本的用户信息和账单信息
• 法院命令：非内容类记录，例如访问日志
• 搜查令：存储在服务上且在我们控制范围内的内容

我们遵从来自美国以及服务所在国家（目前为美国、泰国或新加坡）的有效法律程序。其他国家的有关当局应通过司法协助条约（MLAT）请求或其他正式渠道提出请求。

04紧急情况

If there is an immediate risk of death or serious physical injury, send an emergency request to legal@internetnice.com explaining the situation. We may disclose limited information without formal process where the law allows it.

05记录保全

在收到有效的保全请求后，我们将在对方取得正式法律程序期间将所持有的记录保全 90 天；如经请求，可再延长一个 90 天的期间。仅凭保全请求不会导致信息披露。

06我们持有的信息

如我们的隐私政策所述，我们可能持有账户和账单信息、付款记录、支持工单、服务及 IP 分配记录以及访问日志。我们不记录客户流量的内容。对于非托管服务，我们不持有客户的服务器密码或加密密钥。对于我们从未收集或已不再保存的记录，我们无法提供。

07通知我们的客户

我们没有义务就调取客户信息的请求通知客户，且我们通常不会通知。如法院命令禁止披露某项请求，我们将予以遵守。

08内容投诉

Complaints about specific content, including copyright notices, go through our abuse process at abuse@internetnice.com. We forward them to the customer and act on the Service ourselves if the content is unlawful, the customer does not respond, or the law requires it.

09管辖语言

本政策以英文撰写，英文版本为唯一具有法律约束力的版本。其他语言（包括简体中文、西班牙文和法文）的译本仅为方便阅读而提供，不具有法律约束力。如译本与英文版本存在差异或含义不清，以英文版本为准。

10本政策的变更

我们保留随时变更本政策的权利。本页面发布的版本即为现行有效版本。如我们作出重大变更，我们将尽量在变更生效前通过电子邮件或在客户中心通知您；此后您继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的版本。